2017年3月15日 archive

これまでにできなかったサイクルを生みだせる!

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新規顧客を獲得して、この顧客を優良顧客とランクアップできるようにあの手この手で育成し・・。

そのためには営業担当者が個別に管理していた顧客情報や案件情報を全て集め、一元管理する必要があります。SFAにまとめ上げるためですね。最初のうちは営業担当者も良い顔はしないかもしれませんね。面倒だし、自分がこれまで作り上げてきた営業手法を全部バラすようなもの。営業スキルまで教えてしまうわけですから、反発があっても当然でしょう。

しかしそれらを押してでも入力し続けることで、それ以上の大きな利益をもたらすことができる、と確信できるツールがSFAなんですね。

データがまとめられ、分析が終わればそこから売り上げを作りだす戦略が決まり、その情報は会社すべての戦略情報として活用することもできるんです。会社全体の売り上げに貢献できるデータづくりができれば、新規の顧客の獲得にもつながり、これまでにできなかったサイクルが生みだされる、ということなんですね。

KnowledgeSuite

従業員の集中状態を可視化して生産性を高めるIoTソリューションが登場

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ジェイアイエヌは、センシング・アイウエア「JINS MEME」において、企業の生産性を高めるIoTソリューション『JINS MEME BUSINESS SOLUTIONS』(ジンズ・ミーム・ビジネス・ソリューションズ)の展開を開始しました。JINS MEMEといえば、メガネに六軸センサーや三点式眼電位センサーが備わっており、まばたきや視線の移動などを察知して集中度や眠気を可視化できるというウェアラブルデバイスですよね。心と身体に関する様々な情報をスマートフォンの専用アプリを通じてゲットできるという製品なんですよ。JINS MEME BUSINESS SOLUTIONSは、従業員の集中状態を上記のように可視化し、その効果を高めて生産性を向上させようというソリューションなのだとか。仕事中、眠い時もバレてしまうのですね。ちょっと怖い気もしますが…働き方が見直されつつある昨今、こういった製品やソリューションをきっかけとして、「働き方改革の推進」や「マインドフルネス導入」が進むと良いと思います。